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Qualidade do serviço : o desafio enfrentado na busca pela diferenciação sustentável
(2017)
Resumo : O presente trabalho trata de um estudo sobre a importância de se ter um alto nível de serviço oferecido ao cliente e como isso pode ajudar as organizações a se posicionarem no mercado de maneira sustentável. A ...
Comunicando em serviços : um estudo de caso da Startup Nubank
(2017)
Resumo : A tecnologia transformou a comunicação entre pessoas e marcas. O relacionamento entre organizações e seus públicos se tornou mais eficiente e satisfatório. O Nubank, startup que oferece cartões de crédito no Brasil, ...
E-Branding : analise da marca Marisa no âmbito digital
(2017)
Resumo : Este trabalho apresenta um breve recorte sobre a comunicação, como componente da "Promoção" do marketing mix, dentro da esfera do marketing digital da marca MARISA, bem como um breve estudo sobre a evolução do ...
Plano estratégico de marketing e estratégias competitivas da startup DogSeguro
(2017)
Resumo : Este trabalho propõe um plano de marketing para a empresa DogSeguro, através de um estudo mercadológico, identificando as oportunidades e ameaças existentes no segmento pet. A elaboração desse trabalho ocorreu ...
Um estudo prático de causa e efeito de ações de marketing aplicadas a um startup digital
(2017)
Resumo : Apresenta um relato de causa e efeito de ações de marketing realizadas na fase de lançamento e introdução de um produto por uma startup digital. Os dados foram levantados pelos 120 dias iniciais da operação da ...
Qual é o meu público-alvo? Uma pesquisa de mercado para identificar oportunidades para novas agências de marketing de conteúdo
(2017)
Resumo : O seguinte Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentará um caso
com proposta de melhoria que identificará e definirá os públicos-alvo de uma futura
agência de produção de conteúdo, marketing digital e assessoria ...
Gestão estratégica, diferenciação e design : um estudo de caso da gestão do design no setor de planejamento de compras da Ciello Móveis
(2017)
Resumo : Este trabalho tem como objetivo principal demonstrar a importância do Design na área administrativa e seu potencial impacto positivo no desempenho corporativo. Verifica-se, com base na análise da literatura e de ...
Marcas próprias no e-commerce : o caso da LojasKD
(2017)
Resumo : O presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de demonstrar a efetividade do uso da marca própria no e-commerce, mais especificamente no setor de móveis, para compreender se esta estratégia está gerando ...
Neuromarketing olfativo, o aroma do café influencia o consumidor
(2017)
Resumo : Para ter um bom relacionamento com o seu cliente, gere emoções positivas e terá você um diferencial competitivo. O resultado será um bom relacionamento, lealdade e provavelmente indicação de seu produto, marca ou ...
Análise da estratégia de marketing do Café D'Lilas
(2017)
Resumo : O estudo tem o objetivo de entender a relação do marketing como uma ferramenta estratégica, no dia a dia da empresa Café D’Lilas. Ela está localizada atualmente, dentro da instituição SEBRAE Paraná e, tem como ...