Comunicação e estratégia : o papel do storytelling na comunicação do conteúdo estratégico para clientes

Abstract

Resumo : O presente trabalho tem como objetivo analisar o papel do storytelling na comunicação do conteúdo estratégico para clientes, a fim de compreender como se configura essa temática como forma de comunicar o conteúdo estratégico. Propondo um raciocínio sobre a inserção do storytelling na estratégia comunicativa da organização para seus colaboradores e clientes com intuito de apresentar formas de superar os desafios e atingir os objetivos de comunicação mais assertiva em um cenário competitivo e dinâmico. Este trabalho d e pesquisa consiste em um estudo de caso da abordagem e aplicação do storytelling como uma forma de comunicar o conteúdo estratégico em uma empresa de comunicação do Paraná. Por meio da observação e interpretação do corpus, pretende se demonstrar como a na rrativa estruturada na organização configura o storytelling como forma de alinhar a comunicação.