Navegação Gestão de negócios por assunto "Satisfação do consumidor"
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Nível de satisfação dos clientes por segmento estratégico do Banco Fênix em Cuiabá MT
(2003)Resumo: O tema abordado neste trabalho é relevante no atual contexto acadêmico e empresarial. A satisfação dos clientes é assunto que tem merecido destaque no meio acadêmico, pelo crescente interesse e desenvolvimento de ... -
Projeto de pesquisa : a importância do marketing na satisfação do cliente
(2005)Resumo: Este estudo demonstra a importância do cliente para a organização e objetiva conquistar, reter e atrair clientes. São apresentados diversos exemplos já vivenciados em estudos anteriores e baseando-se nos mesmos ...