dc.contributor.advisor | Cunha, Cleverson Renan da, 1971- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Marketing | pt_BR |
dc.creator | Oliveira Neto, Vicente Nunes de | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2025-04-09T15:53:52Z | |
dc.date.available | 2025-04-09T15:53:52Z | |
dc.date.issued | 2025 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/95921 | |
dc.description | Orientador: Prof. Dr(a). Cleverson Renan da Cunha | pt_BR |
dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso (especialização) – Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Marketing | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: Este trabalho analisa o impacto do marketing híbrido no posicionamento da marca RAM, explorando a interseção entre tecnologia e humanização no contexto do mercado automotivo. Com base em uma revisão aprofundada da literatura e nas contribuições de autores renomados como Phillip Kotler, entre outros, o estudo identifica os principais desafios e benefícios dessa abordagem. Entre os desafios, destacam-se a integração de canais, a gestão de dados e a preservação da humanização em interações digitais. Como benefícios, são ressaltados o aumento do alcance, a personalização em escala e a agilidade nas campanhas. O trabalho também evidencia como o marketing híbrido, aliado ao atendimento personalizado e ao pós-vendas híbrido, fortalece a fidelização e a percepção de valor tecnológica com conexões humanas autênticas é fundamental para consolidar seu posicionamento no mercado automotivo premium | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Automóveis | pt_BR |
dc.subject | Marketing | pt_BR |
dc.title | Marketing híbrido : a integração entre tecnologia e humanização no posicionamento premium da marca RAM | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |