Análise de criação de aplicativo responsável pela concentração de informações acerca de benefícios oferecidos pela cooperativa no oeste do Paraná

Abstract

Resumo: Paralelamente ao desenvolvimento econômico-social e tecnológico dos dispositivos móveis e em conjunto do crescimento na utilização das redes, a informação e sua seletividade tornaram-se fundamentais para as diversas decisões, sejam elas nas competências pessoais, profissionais ou empresariais. Dentro das complexas estruturas organizacionais, a informação percorre longos caminhos de hierarquias até seus usuários, e devido a volumetria de processamento e armazenamento, fez-se necessário um movimento de adequação via legislação abordando quanto aos bancos de dados e tratamento, cita-se a Lei Geral da Proteção dos Dados. Por outro lado, com o crescimento na utilização de dispositivos móveis, nas plantas industriais encontra-se outra demanda no que se refere a disponibilização de informações relativas ao negócio nessas plataformas, demonstrando a necessidade para a integração do usuário. Nesse sentido, o trabalho possui como objetivo geral avaliar a criação de um aplicativo unificando informações relacionadas a benefícios disponíveis de uma cooperativa no oeste do estado do Paraná. Alguns dos benefícios obtidos com essa implantação estão relacionados à acessibilidade, a centralização e a auto instrução nas solicitações, assim como a disponibilização em campo próprio para erros e problemas enfrentados ou sugestões. Para a empresa, destacam-se otimizações de processos internos, redução de custos com atendimentos assim como integração com sistema de gestão interna, a qual viabiliza a estruturação de indicadores e monitoramento do desempenho e volumetria de solicitações, por outro lado o cooperado obtém agilidade em seus atendimentos, resultado da mobilidade