Análise da relação entre o perfil e o líder no índice de turnover dos escritórios de advocacia no Comercial Cândido de Abreu em Curitiba

Abstract

Resumo: A presente monografia teve como objetivo geral analisar a relação entre o perfil de líder e o índice de turnover nos escritórios de advocacia no comercial Cândido de Abreu em Curitiba. Já os objetivos específicos foram identificar os aspectos teóricos acerca do tema referencial, identificar os principais tipos de líderes nos escritórios de advocacia estudados e por fim, apresentar a relação entre o perfil de líder e o índice de turnover nos escritórios de advocacias estudados. A justificativa para este estudo é verificar o impacto do perfil de líder na relação de turnover e absenteísmo das empresas estudadas, buscou-se entender a motivação dos funcionários para se ausentar ou se desligar das empresas. Outro ponto importante que o trabalhou buscou desenvolver foi avaliar as características do líder em detrimento ao tipo de empresa que foi estudado. A fundamentação teórica passa pelo fator humano nas organizações, o conceito de rotatividade e absenteísmo, conceitua liderança, seu papel, tipos de líderes e diferencia líder de chefe. Ainda no referencial teórico, explicou-se sobre mindset, inteligência emocional e espiritual. No que se trata de metodologia, o presente trabalho utilizou-se de pesquisa descritiva, qualitativa, bibliográficas, estudo de casos múltiplos, método indutivo e questionários. Os questionários foram divididos em dois, um para o líder e um para o colaborador, afim de comparar as respostas e verificar a visão de cada um sobre o mesmo tema. Os resultados encontrados no questionário demonstraram que os colaboradores das empresas com maior turnover entendem que seu líder é voltado para a gerência da tarefa, onde o foco é a produção. Nas empresas com maior índice de absenteísmo os colaboradores apontaram que uma das maiores causas é a liderança tóxica. Pôde-se observar que o perfil do líder encontrado pode não ser o ideal para escritórios de advocacia.