| dc.contributor.advisor | Bulgacov, Sérgio, 1950- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Administração de Pessoas | pt_BR |
| dc.creator | Ferreira, Ana Flávia | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2024-08-30T19:45:14Z | |
| dc.date.available | 2024-08-30T19:45:14Z | |
| dc.date.issued | 2008 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/64951 | |
| dc.description | Orientador: Sergio Bulgacov | pt_BR |
| dc.description | Monografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Administração de Pessoas | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo: O presente estudo tem como principal objetivo demonstrar a importância de um setor de Recursos Humanos para a valorização do colaborador na busca da qualidade hoteleira. Para tal, foi utilizada uma pesquisa bibliográfica apresentando conceitos teóricos sobre turismo, hotelaria e recursos humanos, e uma pesquisa exploratória sobre motivação, possibilitando o conhecimento dos processos e das relações sociais no âmbito hoteleiro e, sobretudo no aprimoramento do tema. Através dessa pesquisa, foi possível observar que o desenvolvimento da hotelaria e a satisfação de clientes estão interligados com o colaborador do setor, havendo uma necessidade de valorização e motivação do profissional através de um setor devidamente estruturado de Recursos Humanos. | pt_BR |
| dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | Motivação no trabalho | pt_BR |
| dc.subject | Recursos humanos | pt_BR |
| dc.subject | Hotéis | pt_BR |
| dc.subject | Administração de pessoal | pt_BR |
| dc.title | Estudo de caso : Hotel Crowne Plaza: recursos humanos, uma função da empresa a procura da valorização | pt_BR |
| dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |
