Os reflexos do planejamento orçamentário no desempenho das empresas a longo prazo

Abstract

Resumo: O objetivo central desta monografia é mostrar como as organizações fazem o planejamento orçamentário, suas distorções de análise e respectivos reflexos no desempenho das empresas a longo prazo. Propõem como alternativa o Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão estratégica que combina medidas financeiras e não-financeiras que traduzem a estratégia em um conjunto equilibrado de indicadores de performance relevantes. Sem reduzir e menosprezar a importância do orçamento, este trabalho o enquadra em um novo contexto, onde ele não é um guia exclusivo de direcionamento organizacional. Faz alertas e mostra os respectivos efeitos na performance das empresas que o tem como único direcionador. Sob esta ótica está inserido o Balanced Scorecard que produz um claro entendimento de como a decisão do gestor pode impactar diretamente, não apenas na sua área de responsabilidade, mas também em toda a estratégia da empresa, auxiliando na relação das ações de hoje com as metas de longo prazo, promovendo a sinergia da empresa para atingir os objetivos em observância à missão estabelecida. A maior contribuição deste trabalho é mostrar que as empresas não devem levar em conta apenas as medidas financeiras tradicionais, que deve-se observar as influências que podem ser provocadas por ações internas e externas à empresa, considerando os benefícios das avaliações de performance voltadas para outros elos da cadeia de valores, onde fundamentalmente encontra-se o cliente. O Balanced Scorecard preserva os indicadores financeiros como a síntese final do desempenho gerencial e organizacional, incorpora um conjunto de medidas mais genérico e integrado que vincula o desempenho sob a ótica de clientes, processos internos, funcionários e sistemas ao sucesso financeiro de longo prazo. Cabe reiterar que o orçamento não é desprezado e sim inserido neste novo contexto