Estudo de caso sobre a cadeia de suprimentos internacional da Visum Sistemas Eletrônicos S/A : avaliação do processo sob a ótica da competitividade

Abstract

Resumo: Conceitualmente a cadeia de suprimentos é muito abrangente, sendo considerada sob um enfoque global e geral como visão estratégica. Os ganhos obtidos por meio de uma integração efetiva dos elementos da cadeia, com a otimização global de custos e de desempenho, estão sendo cada vez mais valorizados pelas organizações de hoje. O presente trabalho monográfico tem como objetivo geral identificar alternativas que visem a otimização da cadeia internacional de suprimentos da Visum Sistemas Eletrônicos S/A, tornando-a mais rápida e barata. O estudo foi realizado dentro da organização, uma vez que o pesquisador se encontra diariamente no ambiente a ser investigado. Além da pesquisa in loco, foram consultadas fontes bibliográficas, referentes à administração de materiais, logística, cadeia de suprimentos, comércio exterior, administração de empresas, etc. Na fundamentação teórica são levantados os principais embasamentos para discussão do tema, tais como, eficiência e eficácia, gestão estratégica, qualidade entre outros. Após o mapeamento dos processos de compras, comércio exterior e logística e identificação dos principais componentes da cadeia, é realizada a análise dos problemas e falhas presentes nestes processos. Visando minimizar o impacto destas falhas no desempenho e fluxo de materiais da organização, são propostas medidas de ação tais como o Planejamento de Produção, Gestão de Logística e Flexibilidade Estratégica. Ao término do estudo é possível considerar que para que as propostas possam se concretizar e gerar resultados positivos para a empresa é fundamental que todos os envolvidos na cadeia de suprimentos estejam cientes da importância desta visão estratégica.