Gestão por competências em uma empresa familiar

Abstract

Resumo : A proposta do presente projeto visa analisar a percepção dos funcionários sobre o processo de sistema de gestão por competências que está vinculado à avaliação de desempenho de uma empresa familiar. Cujo sistema foi implantado em 2009. O estudo foi proposto pelo fato do tema ser uma atualidade nas empresas que visam o desenvolvimento de seus empregados visando as vantagens que o sistema pode proporcionar a empresa em questão resolveu implantá-lo. O trabalho de pesquisa abrangeu o campo teórico, onde apresentou as diversas conceituações sobre o tema e também o campo prático, que faz referência à descrição geral da empresa, bem como o funcionamento atual do sistema de gestão por competências e apresenta o modelo de avaliação de desempenho que é utilizado no momento. Foi realizada uma pesquisa por meio de um questionário para os funcionários da área operacional para avaliar se na percepção dos mesmos a empresa é um bom lugar para se trabalhar, se há um bom relacionamento entre funcionários e gerentes, se o trabalho prestado é reconhecido pela empresa, a satisfação em relação ao plano de carreira e ao crescimento profissional, a visão em relação a avaliação de desempenho utilizada e o seu feedback, a satisfação em relação a remuneração oferecida pela empresa, e a opinião dos funcionários em relação aos demais que possuem parentesco com os donos da empresa. A partir das respostas dos questionários foi possível fazer a tabulação e a análise dos resultados. Para finalizar a Monografia é apresentado a conclusão sobre o tema, bem com recomendações para a empresa em relação ao sistema e ainda apresenta recomendações para futuros estudos.