dc.contributor.advisor | Silva, Danielle Mantovani Lucena da, 1982- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial | pt_BR |
dc.creator | Busin, Sabrina Alves | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2025-03-07T20:36:21Z | |
dc.date.available | 2025-03-07T20:36:21Z | |
dc.date.issued | 2014 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/39701 | |
dc.description | Orientadora : Danielle Mantovani L. da Silva | pt_BR |
dc.description | Artigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Marketing Empresarial | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo : O objetivo do presente artigo é refletir sobre como a relação entre os ambientes físico e digital pode afetar a busca de informações e a escolha por parte do consumidor. Para explorar a temática, foram estabelecidas duas proposições que, através da análise de estudos diversos, possibilitaram a constatação de que a oferta de pontos de contato offline pode implicar um melhor desempenho no canal online e ainda, sendo a informação considerada um dos problemas mais críticos entre os canais, uma abordagem omni-channel pode minimizar substancialmente o problema. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.subject | Canais de distribuição | pt_BR |
dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
dc.title | Relação entre canais : reflexos na busca de informações e escolha do consumidor | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |