Análise SWOT como ferramenta para gerenciamento de riscos em projeto de IT (Information Technology), com foco no segmento de seguros de uma instituição financeira

Abstract

Análise SWOT como ferramenta para gerenciamento de riscos em projeto de IT (Information Technology), com foco no segmento de seguros de uma instituição financeira. O presente estudo trata do gerenciamento de riscos, abordando os seus conceitos, tipologia, avaliação e posteriormente a monitoração. O objetivo principal consiste em apresentar uma ferramenta para o gerenciamento de riscos de um projeto de IT com foco no segmento de seguros de uma instituição financeira. Para isso, realizou-se um estudo de caráter indutivo e monográfico, o desenvolvimento do estudo foi realizado através de pesquisas bibliográficas encontradas em domínios públicos que contemplam: livros, revistas, monografias, artigos de internet e teses, e também a pesquisa documental que está relacionada a documentos de projeto de IT, do segmento de seguro e que não está disponível a consulta pública. A análise do resultado do projeto de pesquisa indica a importância de utilizar uma ferramenta para o gerenciamento de riscos, não deixando de citar em vários trechos do estudo a importância de se realizar as outras gestões para o sucesso de um projeto.