Um estudo das práticas de gestão da Canadian Pacific Railway Ltd. na construção da ferrovia transcontinental canadense : gestão estratégica no século XIX : lições para gestores do século XXI

Abstract

Resumo : Este trabalho busca mostrar que muitos dos princípios fundamentais (a chamada "essência") da gestão estratégica moderna tem estado, de fato, presente e empregada por séculos na realização de obras enormes e na construção de grandes empresas. O trabalho examina em detalhes uma empresa canadense fundada em 1881, a Canadian Pacific Railway Ltd. (CPR), que foi capaz de construir uma ferrovia transcontinental usando tecnologia rudimentar e sem o benefício de conhecimentos empíricos ou estudos formais de gestão moderna. A realização e escala desse projeto centenário representaria um desafio monumental para qualquer empresa, não obstante a época. Mesmo que a disciplina de gestão estratégica não tenha existido naquela época, a empresa conseguiu inovar, desenvolver e empregar uma forma de gestão estratégica que foi um grande sucesso, e que ainda oferece um leque de lições para gestores do século XXI. Essa história vem do século XIX, quando o ambiente de negócios claramente era diferente do que é hoje. Se a atual legislação ambiental e trabalhista existisse na época, por exemplo, sem dúvidas teria criado dificuldades para a empresa. Mas em outros sentidos, tecnologia de informação e informática a parte, há poucas diferenças entre os negócios de hoje e os da década de 1880. Não obstante à época, empresas sempre têm objetivos semelhantes: lucrar, ganhar e reter consumidores, controlar despesas, buscar financiamento, captar capital de giro, inovar, e atender as demandas do mercado, governo, e funcionários. Em outras palavras, não mudou quase nada desde a construção da ferrovia da CPR, e é através deste prisma que gestores do século XXI devem enxergar essa história importante, e tirar o melhor proveito dela.