dc.contributor.advisor | Wildauer, Egon Walter, 1969- | pt_BR |
dc.contributor.author | Venâncio, Fernanda Cardoso | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2018-10-11T20:04:36Z | |
dc.date.available | 2018-10-11T20:04:36Z | |
dc.date.issued | 2014 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/42633 | |
dc.description | Orientador : Egon Walter Wildauer | pt_BR |
dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão de Negócios | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: O presente projeto demonstra a importância da ferramenta BSC e do planejamento estratégico para o gerenciamento empresarial e analisa a viabilidade da implantação de controles gerenciais em uma pequena indústria do ramo de metalurgia denominada Alfa Metais. Vislumbrou-se esta oportunidade devido à necessidade de ferramentas gerenciais que possam auxiliar os processos de planejamento e gestão, com finalidade de direcionar a organização ao alcance de seus objetivos. Grande parte das micro e pequenas empresas no mercado possuem aspectos familiares e despreparo no planejamento para gerir os negócios. No presente estudo de caso, a indústria foi instituída sem planejamento, conhecimentos administrativos e financeiros necessários para gerenciar os negócios. O embasamento teórico deste projeto utilizou definições de diversos autores das diferentes áreas da Administração, buscando a construção dos conceitos a serem desenvolvidos por meio do planejamento estratégico, controles internos e principais conceitos do Balanced Scorecard. Posteriormente a revisão da literatura, foi realizada a definição da missão, visão e estratégia da organização. Foi desenvolvida também a construção do mapa estratégico, dos indicadores de desempenho, das métricas e ações de melhoria nos processos. Após o desenvolvimento de todos os procedimentos relacionados à implantação do BCS constatou-se que é possível realizar melhorias na gestão administrativa e nos processos internos da organização e adequar os controles gerenciais, desde que todos os envolvidos no processo compreendam a estratégia da organização e se responsabilizem por suas atividades de forma a atingir os resultados almejados pela organização. | pt_BR |
dc.format.extent | 92 p : il., tabs. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.relation | Disponível em formato digital | pt_BR |
dc.subject | Padrões de desempenho | pt_BR |
dc.subject | Administração de empresas - Estudo de casos | pt_BR |
dc.subject | Planejamento estrategico | pt_BR |
dc.subject | Controle administrativo | pt_BR |
dc.subject | Metalurgia | pt_BR |
dc.title | Viabilidade da implantação de controles gerenciais em uma indústria do ramo de metalurgia | pt_BR |
dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |