Navegação Educação à distância por assunto "Gestão da qualidade total"
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Curso de 5 Sensos para a Administração Pública
(2013)Resumo: Nesta pesquisa são abordados os benefícios da implantação de um curso sobre o Programa 5 Sensos elaborado no método de educação a distância para os servidores públicos da Universidade Federal do Paraná - UFPR. Este ... -
Curso de Qualidade no Atendimento ao Público na modalidade a distância para servidores do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
(2013)Resumo: Este trabalho tem como objetivo, fornecer subsídos teóricos e práticos e propor a realização de curso de capacitação em qualidade no atendimento aos clientes para servidores do Hospital de Clínicas da Universidade ... -
Endomarketing na gestão pública
(2013)Resumo: Esta monografia de conclusão de curso aborda um tema da administração: o Endomarketing que tem como definição a aplicação de técnicas e princípios do marketing, voltadas para a satisfação e aliança do público interno ...