Navegação Educação à distância por assunto "Atendimento ao cliente"
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Curso instrucional de orientação espacial do cliente externo voltado aos profissionais das portarias e recepções de ambulatórios do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
(2013)Resumo: Este trabalho estuda como e porque não vem ocorrendo o encaminhamento dos clientes externos do Hospital de Clínicas ao setor de sua demanda. O tema é relevante (apesar da ausência de literatura científica que aborde ... -
Projeto para implantação do curso de atendimento ao público na Universidade Federal do Paraná, na modalidade EAD
(2013)Resumo: Com o aumento da oferta de cursos na modalidade de Educação a Distância, este trabalho acadêmico propõe um projeto para implantação do curso de atendimento ao público na Universidade Federal do Paraná, pois o tema ...