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Sistema Integrado das Certificações
(2016)
Resumo : O artigo apresentado é caracterizado como estudo e tem como objetivo propor uma solução a situação de uma empresa de autopeças no ramo automotivo, a FPK do Brasil Ltda. especificamente situada em São José dos ...
A importância da qualidade na satisfação do consumidor
(2016)
Resumo : Um novo mercado exige um novo estilo de vendedor. Este trabalho exibirá que é bem possível estabelecer vendas e metas sem que o vendedor deixe de desempenhar seu papel. Conceitos do que vem a ser virtuoso, cooperador. ...
Implantação de um sistema de gestão da qualidade em um escritório de advocacia
(2014)
Resumo: A implantação de um sistema de gestão da qualidade traz inúmeros benefícios para as empresas em geral, tornando-as mais competitivas no mercado. Dessa forma, o presente artigo tem como objetivo apresentar a análise ...
Gestão de perdas por retrabalho no processo produtivo industrial moveleiro
(2014)
Resumo : Os índices de retrabalho baixo ou até mesmo zero é um dos cenários que todas as empresas buscam. A identificação dos fatores que geram os produtos não conformes e a análise dos índices de retrabalho gerados é ...
Proposta para melhoria da gestão dos convênios para operacionalização de Agências de Correios Comunitárias - AGCs
(2013)
Resumo: O presente projeto técnico tem o objetivo de propor a realização de um estudo voltado para a análise dos processos que envolvem o controle e a gestão dos convênios para o funcionamento da Rede de Atendimento ...