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Avaliação de auditores internos
(2013)
Resumo: A avaliação de auditores internos de um sistema de gestão da qualidade certificado pelos requisitos da ISO 9001:2008 é um dos fatores importantes para as organizações assegurarem que a Auditoria Interna seja ...
Procedimentos de auditoria interna da qualidade em uma empresa prestadora de serviços
(2012)
Resumo: As pessoas e organizações estão inseridas em um ambiente onde a concorrência e a expectativa do usuário/consumidor em relação aos produtos e serviços aumentam e se diversificam constantemente. A qualidade entrou ...
Proposta de método de trabalho para redução de custos e avarias no transporte, armazenagem e movimentação de produtos exportados para a Rússia
(2012)
Resumo : Este projeto foi elaborado visando à reestruturação da cadeia logística da empresa SADIA/SA, onde através da implantação de novas ferramentas da gestão da qualidade e da Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), tem ...
Qualidade no processo de vendas de insumos para indústrias de móveis
(2013)
Resumo: Uma empresa iniciante e com quadro reduzido de funcionários pode também iniciar ações para melhoria da qualidade. A empresa de estudo deste artigo demonstra que mesmo trabalhando somente com serviço de venda há um ...