Estudo de caso em empresa de streaming B2B2C : solução técnica para centralização financeira e controle orçamentário com spendflow

Abstract

Resumo: Este estudo de caso tem como objetivo apresentar uma solução técnica para o problema de fragmentação de dados financeiros em uma empresa de tecnologia que opera no modelo B2B2C no setor de streaming. Com a expansão da operação e o aumento das demandas administrativas, a organização passou a enfrentar dificuldades na consolidação de informações orçamentárias e no acompanhamento de solicitações de pagamento e contratos. A ausência de integração entre sistemas como ERP, controle de folha, plataformas de contratos e ferramentas operacionais resultava em retrabalho, baixa rastreabilidade e perda de eficiência nos processos decisórios da controladoria. Para resolver esse desafio, foi implantado o Spendflow, uma plataforma flexível e personalizável, capaz de centralizar os fluxos de pagamento recorrente, padronizar processos de aprovação e integrar dados financeiros entre diferentes sistemas. O projeto foi estruturado em duas fases: (1) consolidação do processo de requisição e aprovação de pagamentos e (2) ampliação da integração entre sistemas para eliminar trabalhos manuais e melhorar a rastreabilidade. Os resultados esperados incluem maior previsibilidade orçamentária, redução de inconsistências contábeis e fortalecimento da atuação estratégica da controladoria