Comunicação interna : em busca de um modelo

Abstract

Resumo : Este trabalho aborda a importância do planejamento da comunicação empresarial com enfoque na comunicação interna. Com base em pesquisas documentais e de campo, a proposta da monografia que segue é a de um modelo "ideal" de comunicação interna para que empresários de pequeno e médio porte utilizem essa ferramenta de comunicação com ênfase nas atividades e ações do profissional de Relações Públicas. Serão abordados tópicos como a cultura organizacional, a história da comunicação interna e uma proposta de plano com as diretrizes básicas para a realização do mesmo. Para enriquecer o trabalho de pesquisa, participa dessa monografia, Paulo Nassar em forma de entrevista a respeito de pontos importantes da comunicação interna. Para exemplificar toda a teoria estudada, será citado um "case" de sucesso e pioneirismo no Brasil que foi o da empresa Rhodia