Social commerce, cooperatividade e interação : o caso Camisetaria.com

Abstract

Resumo : O desenvolvimento da internet e a evolução da Web contribuíram para que diversas empresas passassem a implementar o uso das redes sociais em seus sistemas de vendas. O comércio on-line tomou-se comum entre os vários ramos de negócio e foi impulsionado pela maneira interativa com que os usuários passaram a agir nas mídias sociais. A partir disso, esse trabalho se propõe a entender como ocorreu tal evolução, c om análise dos usos do e-commece, assim como de sua nova configuração: o social commerce. Além disso, objetiva realizar o estudo de caso da empresa virtual Camiseteria para poder entender as vantagens da interação por meio da venda online frente às maneiras convencionais realizadas por lojas físicas