Implantação de metodologia de desempenho 180º e cultura de feedback por meio do desenvolvimento da liderança

Abstract

Resumo: Este estudo teve como foco a implementação da metodologia de avaliação de desempenho 180º e a construção de uma cultura de feedback contínuo para colaboradores, por meio do desenvolvimento da liderança, em uma cooperativa de médio porte localizada no norte do Paraná. A abordagem do trabalho é de cunho qualitativo, pois foi embasada em pesquisas bibliográficas para obtenção do referencial teórico necessário e análise da viabilidade do projeto na organização. A escolha do método 180º, que abrange a autoavaliação e a avaliação de lideranças, se deu pela inexistência de qualquer outra metodologia na instituição com o mesmo objetivo. Portanto, espera-se promover uma visão equilibrada do desempenho dos colaboradores dentro da organização, com a ressalva de que se trata de um projeto inicial, sujeito a aprimoramento a partir dos resultados obtidos. As análises indicam que, com o treinamento das lideranças para o desenvolvimento de habilidades eficazes no momento das devolutivas, pode-se construir uma cultura organizacional voltada e aberta aos feedbacks, que reflete no sentimento de pertencimento dos colaboradores à organização. Dessa forma, prevê-se maior engajamento dos colaboradores, que passam a conciliar seus próprios propósitos aos da cooperativa. Portanto, considera-se que a avaliação de desempenho 180º, alinhada ao desenvolvimento das lideranças, torna-se uma ferramenta imprescindível para o crescimento organizacional e o desenvolvimento dos colaboradores