Implantação de metodologia de desempenho 180° e a cultura de feedback através do desenvolvimento da liderança

Abstract

Resumo: Este estudo busca abordar a necessidade de implementação de uma metodologia de avaliação de desempenho estruturada na Cooperativa X, visando dirimir a falta de padronização nos processos de avaliação e feedback. Foi identificado que a ausência de um procedimento bem delimitado para essas práticas pode ocasionar desmotivação dificuldade de engajamento, aumento de rotatividade e desalinhamento estratégico, impactando negativamente a competitividade da referida cooperativa frente ao mercado. Para enfrentar esta problemática, foi proposto a adoção da avaliação de desempenho 180°, uma metodologia que envolve a autoavaliação dos colaboradores, sobre seu próprio desempenho, e de seus líderes diretos. O processo para a implementação foi cuidadosamente traçado, com etapas que incluem desde a escolha de uma ferramenta adequada até a validação da metodologia com testes práticos, visando assegurar a eficácia da implantação. Apesar desses desafios, aliados a uma possível resistência à mudança e os custos de tal implantação, os benefícios esperados a longo prazo, como o fortalecimento da cultura de feedback e a redução de índices de absenteísmo e de rotatividade, justificam os dispêndios necessários