| dc.contributor.advisor | Martins, Tomás Sparano, 1971- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica do Agronegócio | pt_BR |
| dc.creator | Olszewski, Karine | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2024-10-23T13:15:08Z | |
| dc.date.available | 2024-10-23T13:15:08Z | |
| dc.date.issued | 2024 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/90373 | |
| dc.description | Orientador: Tomas S. Martins | pt_BR |
| dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor Palotina,Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica do Agronegócio | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo: A evolução da comunicação digital transformou a maneira de como as empresas cooperativas se relacionam com os associados, especialmente as cooperativas de crédito. O estudo tem como objetivo o estudo da integração do WhatsApp corporativo a internet banking e a adoção de assinaturas digitais na mesma plataforma. Essa inovação é uma demanda crescente ao mercado. Este artigo explora as implicações e os benefícios desta integração para uma cooperativa de crédito localizada no estado do Paraná, e para os associados, permitindo integrações instantâneas e sem barreiras geográficas. O aumento da eficiência operacional para os colaboradores da cooperativa, reduzindo custos e tempo de processamento, além de reforço e melhoria da segurança. Com a implementação de assinaturas digitais, onde garante a autenticidade e integridade das transações. | pt_BR |
| dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | Segurança financeira | pt_BR |
| dc.subject | Mídia digital | pt_BR |
| dc.title | Atendimento digital em cooperativas de crédito | pt_BR |
| dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |
