O impacto da comunicação nas metas e resultados

Abstract

Resumo: O mundo corporativo atual tem acelerado os processos e as pessoas. A busca constante por resultados muitas vezes está passando por cima de alguns pontos que são fundamentais para a eficácia do trabalho. Entre esses pontos, a comunicação clara e assertiva dos processos, metas e objetivo tem sido destacada constantemente como um dos principais motivos dos fracassos no atingimento dos resultados da empresa. Sem uma comunicação onde todos os envolvidos no processo estejam sobre o mesmo alinhamento, cada um acaba fazendo do seu próprio jeito e o resultado final é um desalinhamento das metas. Este trabalho traz um resumo de algumas dessas falhas na comunicação e possíveis ações que podem ser tomadas dentro das empresas para que se tenha um melhor alinhamento da comunicação das pessoas, mostrando um olhar diferente para a análise dos indicadores.