Programa de mentoria de carreira em uma cooperativa de crédito

Abstract

Resumo: Este estudo propõe o desenvolvimento de um programa de mentoria organizacional para apoiar o desenvolvimento de carreira na área de suporte de uma cooperativa de crédito. Um programa estruturado de mentoria e carreira pode ajudar a controlar e diminuir a rotatividade entre as áreas de Agências e Sede da cooperativa, uma vez que na percepção dos colaboradores não há oportunidades de crescimento nessas áreas. Por meio deste estudo, foi possível abordar os benefícios da mentoria para o desenvolvimento profissional, apresentar a estrutura do programa, a viabilidade, bem como explorar as melhores práticas na implementação de programas de mentoria organizacional. O objetivo final foi a proposta de um programa de mentoria para reter talentos, promover o crescimento profissional dos colaboradores e reduzir a rotatividade nas áreas de suporte da cooperativa de crédito