Implantação de um plano de marketing para uma loja de suplementos
Abstract
Resumo: O trabalho visa desenvolver um plano de marketing para a Toretto Suplementos, empresa de suplementação alimentar sem planejamento estratégico. O plano focará nas redes sociais, especialmente no Instagram, visando captar e fidelizar clientes, com ênfase no período de menor procura, o inverno. Foi elaborado com base em informações fornecidas pelo proprietário, destacando a importância da missão, visão e valores da empresa, bem como a definição do público-alvo. A análise do ambiente interno e externo, por meio da análise SWOT, permitiu identificar pontos fortes e oportunidades, bem como fraquezas e ameaças, culminando na criação de uma persona representativa do cliente típico da loja. A análise dos 4P’s (Produto, Preço, Praça e Promoção) revelou a necessidade de aprimoramento, sugerindo estratégias específicas para cada aspecto, como fortalecer a marca, ajustar a estratégia de preços, explorar canais de distribuição online e implementar um programa de fidelidade eficaz. Os resultados obtidos, apresentados em gráficos de vendas, forneceram insights valiosos sobre o desempenho da empresa, embasando a proposta de aumentar a base de clientes em 30% nos próximos seis meses e manter uma taxa de retenção de 70%. A conclusão do trabalho ressalta a importância de adaptar as estratégias de marketing para corresponder às nuances do comportamento do público-alvo, especialmente em um ambiente digital dinâmico. A revisão contínua das interações online é crucial para compreender e responder às mudanças nas preferências dos consumidores, visando posicionar a empresa como um parceiro essencial na jornada de condicionamento físico de seus clientes