dc.contributor.advisor | Fernandes, Adriana Sbicca, 1969- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Ciências Econômicas | pt_BR |
dc.creator | Carlos, Danilo Santiago | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-01-05T16:55:17Z | |
dc.date.available | 2024-01-05T16:55:17Z | |
dc.date.issued | 2019 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/75360 | |
dc.description | Orientador: Profa. Dra. Adriana Sbicca Fernandes | pt_BR |
dc.description | Monografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Ciências Econômicas | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo : Esse trabalho tem como objetivo analisar o comportamento dos consumidores a partir do ponto de vista da firma. Para isso são estabelecidas duas concepções que permitem interpretar as escolhas dos indivíduos como provenientes de suas memórias. A primeira delas diz respeito a narrativas causais, atribuídas pelas pessoas aos acontecimentos que são expostas em seus cotidianos. Já a segunda, estabelece etapas em que a formação das memórias perpassa até a execução de uma ação. Esses dois conceitos são elucidados a partir do fenômeno WYSIATI (What You See Is All There Is), proveniente da economia comportamental, e do modelo AIDAS (Attention; Interest; Desire; Action; Satisfaction), construído por profissionais da área do marketing. A partir deles, a visão da firma sobre o consumidor é estruturada através dos posicionamentos que as marcas adquirem em relação ao público, que podem ser percebidos nos pontos de contatos entre esses dois agentes. Em especial, é explorado sobre o papel do marketing online nesse sistema, que tem ampliado o acesso das firmas às informações sobre consumidores nas últimas décadas. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Economia - Aspectos psicológicos | pt_BR |
dc.subject | Economia da firma | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.title | Economia comportamental e o comportamento do consumidor a partir do ponto de vista da firma | pt_BR |
dc.type | TCC Graduação Digital | pt_BR |