dc.contributor.advisor | Batista, Paulo | pt_BR |
dc.contributor.author | Leite, Higor Vinicius dos Reis | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Marketing Global | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2020-05-08T17:35:38Z | |
dc.date.available | 2020-05-08T17:35:38Z | |
dc.date.issued | 2010 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/66662 | |
dc.description | Orientador : Prof.Dr. Paulo Batista | pt_BR |
dc.description | Monografia(Especialização) - UFPR - CEPPAD, MBA em Marketing Global | pt_BR |
dc.description | Inclui bibliografia | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: Quando se esta trabalhando em um mercado globalizado com concorrentes altamente preparados e muitas vezes desleais, conhecer e entender o comportamento do consumidor e processo de decisão de compra tem se tornado um fator decisivo para a continuidade de qualquer negócio, principalmente quando ele esta inserido no varejo que abre um leque de opções para o consumidor tomar sua decisão final. Entendo a relevância deste assunto esta pesquisa acadêmica tem como objetivo entender os fatores envolvidos no comportamento e na decisão do Cliente, para tanto foi tornado como base o grupo de clientes que compram. sandálias e mais especificamente da marca lpanema. Para chegar a conclusões relevantes este projeto foi embasado no referencial teórico de vários autores e estudiosos do assunto, como por exemplo, Engel, Blakwell e Miniard (2000) que afirma que o comportamento do consumidor e definido como as atividades diretamente envolvidas em obter, consumir, e dispor de produtos e serviços, incluindo os processos decisórios que antecedem ou sucedem estas ações. Também foram usadas pesquisas de campo, como objetivo de compreender o comportamento do consumidor, foi escolhido um grupo de usuários de sandálias lpanema que puderam opinar e responder questões relativas ao seuconsumo. Ao analisar estas informações chegamos a descobertas relevantes e deixamos isso registrado nas hipóteses levantadas e nas sugestões de novas pesquisas que certamente contribuirão para um maior entendimento deste relevante tema. | pt_BR |
dc.format.extent | X75f. : il. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.subject | Consumidores - Preferencia - Calçados | pt_BR |
dc.title | O que só as Ipanemas têm? : um estudo teórico-empírico sobre o comportamento do consumidor e processo de decisão de compra | pt_BR |
dc.type | Monografia Especialização | pt_BR |