Comunicação empresarial : análise da comunicação interna da agência Bacacheri da empresa Caixa Economica Federal

Abstract

Resumo: Este trabalho tem o objetivo de apresentar e avaliar a comunicação empresarial interna da agência Bacacheri, um ponto de venda (PV) da empresa Caixa Econômica Federal (CEF). O trabalho foi divido em 3 principais partes: na primeira parte foi realizada uma recapitulação teórica do conceito de comunicação empresarial e a sua utilização como ferramenta de gestão e motivação; seguida da apresentação da Caixa Econômica, em especial da agência Bacacheri e seus instrumentos de comunicação interna utilizados; e finalizando com a apresentação de algumas considerações dos funcionários da agência acerca do tema.