| dc.contributor.advisor | Cunha, João Carlos da, 1949- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | pt_BR |
| dc.creator | Hyczy, Juliana de Souza | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2024-09-17T19:48:00Z | |
| dc.date.available | 2024-09-17T19:48:00Z | |
| dc.date.issued | 2009 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/65283 | |
| dc.description | Orientador: João Carlos da Cunha | pt_BR |
| dc.description | Monografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo: Este trabalho tem como objetivo principal propor uma metodologia de implantação de um programa voltado para a qualidade baseado na metodologia dos 5 S, na Unidade do SENAI Ponta Grossa. O programa 5 S baseia-se na obtenção da melhoria contínua de processes pela mudança de comportamento e da cultura da organização. Através de um estudo baseado em observações e entrevistas informais da realidade da Unidade verificou-se que a resistência a mudanças por parte dos funcionários e grande mas o memento não poderia ser mais oportuno para implantação de um programa de qualidade uma vez que a estrutura gerencial está passando por grandes mudanças. | pt_BR |
| dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | SENAI | pt_BR |
| dc.subject | Gestão da qualidade total | pt_BR |
| dc.title | Proposta de implantação do programa 5s na unidade do SENAI Ponta Grossa | pt_BR |
| dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |
