Como um programa de desenvolvimento gerencial pode auxiliar no desenvolvimento das competências necessárias para ser líder de EAD (Equipes de Autodesenvolvimento) nas agências da rede Bacacheri

Abstract

Resumo: Nesse novo cenário da globalização e advento das novas tecnologias, torna-se necessário rever conceitos, mudar atitudes e buscar soluções para que tanto as empresas como os funcionários consigam prosperar. A cada dia percebe-se a importância da valorização do funcionário como ser humano e como colaborador da empresa. Por isso, esse trabalho vai tratar alguns aspectos que foram identificados por meio da pesquisa nas Equipe de Autodesenvolvimento nas agências da rede Bacacheri, aspectos que são vistos como fundamentais para um bom desempenho dos líderes de EAD. Na verdade, esses aspectos são as competências necessárias para ser um bom líder de EAD. Elas foram estudadas principalmente pelo fato de que essas competências quando bem utilizadas podem auxiliar signitivamente no desenvolvimento e desempenho dos funcionários, propiciando, conseqüentemente uma melhora na qualidade do ambiente organizacional e na própria estrutura da empresa