Pesquisa de clima organizacional

Abstract

Resumo: O presente projeto técnico analisa a implementação de Pesquisa de Clima Organizacional envolvendo os funcionários do Banco Real ABN AMRO S/A sediados no estado de Santa Catarina. Será apresentado o Banco Real ABN AMRO S/A, descrevendo sua historia; missão; origem do capital; produtos e serviços; mercado de atuação; faturamento anual; estrutura organizacional; infra-estrutura; e característica pessoal. Foi procurado nos diversos autores localizar subsídios para a elaboração de um plano de Pesquisa de Clima Organizacional. A Pesquisa de Clima Organizacional visa em um primeiro momento, proporcionar a análise da organização com o seu ambiente, bem como o conjunto de condições que caracterizam o estado de satisfação e/ou insatisfação dos colaboradores (empregados) na empresa e das demais pessoas que com eles interagem