Proposta de melhoria na gestão de projetos com equipes multiculturais

Abstract

Resumo : Diante do cenário competitivo nas empresas, em que baixo custo, velocidade de entrega e qualidade são critérios imperativos em um projeto, foi realizado um projeto de desenvolvimento de solução para a área logística na indústria. Para trabalhar nesta equipe, uma empresa estrangeira foi contatada para desenvolver o sistema. Através de um estudo de caso desse projeto, é realizada uma análise criteriosa de todos os pontos de melhoria detectados a fim de que os mesmos erros cometidos nesse projeto não se perpetuem. Ferramentas de qualidade como 5 porquês e 5W2H são aplicadas para que um plano de ação robusto seja definido. Dessa forma, observa-se que apesar de todo o conhecimento técnico e metodologia, a comunicação ainda continua sendo uma área a ser trabalhada e fundamental para o sucesso da entrega de um projeto.