Implantação do Programa 5S em revenda de insumos agrícolas

Abstract

Resumo : O Programa 5S é uma metodologia de organização que visa simplificar procedimentos, otimizar recursos e tempo. O presente trabalho apresenta um estudo de caso sobre a aplicação do Programa 5S e avaliação de sua performance na melhoria do gerenciamento de uma revenda de insumos agrícolas. Os funcionários foram treinados e com base em questionários foram definidos em quais locais da empresa o programa seria implantado. Após a implantação foram realizadas avaliações por meio de registro fotográfico (antes e depois) e inspeções para definir se os objetivos foram alcançados. Seiri (utilização) e Seiton (organização) obtiveram o conceito "Ótimo", Seiso (limpeza) e Seiketsu (higiene) obtiveram o conceito "Bom’’ e por fim Shitsuke (disciplina) obteve o conceito "Ótimo’’. Com base nas mudanças foi possível alcançar os objetivos do programa 5S na empresa. Palavras Chave: utilização, organização, limpeza, higiene, disciplina, ferramenta de gestão, mudança comportamental.