A importância da assertividade no recrutamento e seleção

Abstract

Resumo: Neste trabalho abordo a importância do Recrutamento e Seleção na área comercial, disponibilizando aos interessados as diversas maneiras de recrutar e selecionar. Nos processos de Recrutamento e Seleção deve haver por parte do entrevistador, conhecimento da vaga, requisitos básicos definidos, além de total conhecimento sobre a cultura da organização. O setor de Recrutamento e Seleção é de extrema importância e possui grande responsabilidade dentro da organização, pois é o setor que tem o primeiro contato com o futuro colaborador. Devido à importância desta atividade de recrutamento reúne-se a visão de alguns autores nesta pesquisa bibliográfica e relato do processo existente de recrutamento interno e externo dentro do segmento bancário. Este estudo tem como objetivo contribuir para maior entendimento e conhecimento do setor, mostrando desde opções na forma de contratar até a eficácia de uma contratação, sendo o processo dinâmico em função das demandas de contratações pelos bancos de acordo com o volume de atividades.