dc.contributor.advisor | Silva, Joel Souza e, 1947- | pt_BR |
dc.contributor.author | Thomas, Marines de Pauli | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Administração de Pessoas | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2018-10-30T20:36:55Z | |
dc.date.available | 2018-10-30T20:36:55Z | |
dc.date.issued | 2009 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/43146 | |
dc.description | Orientador : Joel Souza e Silva | pt_BR |
dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Administração de Pessoas | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.format.extent | 72 p : il., gráfs., tabs. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.relation | Disponível em formato digital | pt_BR |
dc.subject | Controle de qualidade | pt_BR |
dc.subject | Bibliotecas universitárias - Estudo de usuários | pt_BR |
dc.subject | Universidade Federal do Parana - Bibliotecas | pt_BR |
dc.title | A qualidade dos produtos e serviços sob a ética dos usuários : um estudo de caso da Biblioteca de CJ da UFPR | pt_BR |
dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |