dc.contributor.author | Costa, Cinthia Buarque de Souza | |
dc.contributor.other | Prado, Paulo Henrique Muller, 1967- | |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Administração | |
dc.date.accessioned | 2015-11-16T19:38:48Z | |
dc.date.available | 2015-11-16T19:38:48Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/1884/26462 | |
dc.description | Orientador : Prof. Dr. Paulo Henrique Muller Prado | |
dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba,31/05/2011 | |
dc.description | Bibliografia: fls. 149-156 | |
dc.description | Área de concentração: Estratégia e Organizações | |
dc.format.extent | 175f. : il., grafs., tabs. | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language | Português | |
dc.relation | Disponível em formato digital | |
dc.subject | Teses | |
dc.subject | Vendas - Promoção | |
dc.subject | Consumidores - Atitudes | |
dc.subject | Marketing de relacionamento | |
dc.subject | Administração | |
dc.subject.ddc | 658.82 | |
dc.title | A influência do desenho do programa de fidelidade na propensão de adesão e de lealdade do consumidor | |
dc.type | Dissertação | |