A influência do desenho do programa de fidelidade na propensão de adesão e de lealdade do consumidor

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DISSERTACAO - Cinthia - Impressao.pdf (818.9Kb)

Data

2011

Autor

Costa, Cinthia Buarque de Souza

Metadata

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URI

http://hdl.handle.net/1884/26462

Collections

• Dissertações [441]