| dc.contributor | Lima, Vanilda Ferreira de | pt_BR |
| dc.contributor.advisor | Prado, Paulo Henrique Müller, 1967- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial | pt_BR |
| dc.creator | Takahara, Rosa | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2026-04-16T14:45:19Z | |
| dc.date.available | 2026-04-16T14:45:19Z | |
| dc.date.issued | 1999 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/101688 | |
| dc.description | Orientador: : Dr. Paulo H. M. Prado | pt_BR |
| dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização em Marketing Empresarial | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Não inclui resumo | pt_BR |
| dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | Serviços ao cliente | pt_BR |
| dc.subject | Administração - Comunicação | pt_BR |
| dc.subject | Recursos humanos | pt_BR |
| dc.title | Análise de caso do setor de provimento de serviços a grandes clientes | pt_BR |
| dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |