| dc.contributor.advisor | Suga, Nelson, 1942- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Qualidade e Produtividade | pt_BR |
| dc.creator | Nono, Aureo | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2026-03-06T13:12:58Z | |
| dc.date.available | 2026-03-06T13:12:58Z | |
| dc.date.issued | 1995 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/101192 | |
| dc.description | Orientador: Professor Nelson Suga | pt_BR |
| dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão da Qualidade e Produtividade | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo: Este trabalho demonstra resultados obtidos da aplicação sistemática de critérios de qualidade ao processo de aquisição e instalação de recursos de informática (constituídos por equipamentos, acessórios e software) em uma empresa estatal. Apresenta, também, um conjunto de procedimentos que visam garantir qualidade para o Cliente, à medida em que agilizam os processos, dividem responsabilidade e previnem ocorrências anormais após implantação dos recursos | pt_BR |
| dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | Controle da qualidade total | pt_BR |
| dc.subject | Informática | pt_BR |
| dc.title | Aquisição e implantação de recursos de informática sob as dimensões da qualidade total | pt_BR |
| dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |