Gerenciamento por categorias no varejo de moda

Abstract

Resumo: O Brasil possui diferentes regiões e climas ao longo do seu território, o que implica em diferentes níveis de planejamento para um adequado sortimento e alocação de coleção de roupas de inverno para uma loja de departamento de moda. Neste sentido, o objetivo geral deste trabalho é otimizar a atuação e alocação de itens essenciais na coleção de outono e inverno na região sul do Brasil na ótica de uma varejista de moda, afim de criar histórico de consumo e elevar a rentabilidade sazonal dos ganhos diante dessas coleções no período frio do ano. Foi realizada uma pesquisa quantitativa com aplicação de um questionário para a uma amostragem de clientes para avaliar a percepção dos consumidores dentro de uma unidade física de um varejo brasileiro de grande porte, destacado entre os quatro maiores players do setor de moda. Também foi realizado um estudo de caso em torno do aspecto geral da coleção, a variedade de itens disponíveis para a compra e sobre o grau de ruptura de itens ou não. A importância do estudo reflete na necessidade de ganho em acuracidade na gestão por categorias, elevando assim o valor para o cliente perante suas possibilidades de compra ao longo de sua jornada de compra e o ganho de receitas com os produtos certos na loja certa, no tempo certo.