A qualidade dos serviços prestados pelo Pestana Curitiba Hotel

Abstract

Resumo: A importância da organização do trabalho, gerando os ganhos necessários a permanência da empresa no mercado. Nesse contexto, o acompanhamento dos serviços prestados pelo Pestana Curitiba Hotel, torna-se uma ferramenta essencial para identificar os fatores que impactam na qualidade dos serviços.