Posicionamento estratégico da escola Monteiro Lobato no setor de ensino de Medianeira - PR

Abstract

Resumo: O tema dessa monografia e o posicionamento estratégico da Escola Monteiro Lobato - Educação Infantil e Ensino Fundamental - inserida no setor de instituições prestadoras de serviços educacionais em Medianeira, cidade que se localiza no oeste do Estado do Paraná. Teve por objetivo geral analisar a estrutura do setor e propor ações de médio e longo prazos para direcionar um posicionamento mais favorável dessa instituição no mercado onde atua. Utilizou-se de uma pesquisa exploratória, estudo de caso, de abordagem qualitativa como elemento metodológico para investigar a empresa em questão. Adotou-se como instrumento de coleta de dados o questionário, a entrevista guiada e a pesquisa documental. Inicialmente, apresentaram-se noções e conceitos sobre a administração geral e seus desdobramentos para a administração estratégica e a administração de marketing voltado para as abordagens de marketing de serviços e educacional. Na sequência, apresentou-se a empresa e se evidenciaram as possibilidades e perspectivas de análises de documentos da instituição, para então, proceder ao diagnóstico do ambiente interno e externo. Em seguida, apresentou-se o projeto de reposicionamento da empresa no mercado de prestação de serviços educacionais. Por fim, registraram-se as considerações finais e conclusão.