Análise do comportamento organizacional : um estudo de caso em uma empresa de construção e montagem no ramo petroquímico - Consórcio CWYR

Abstract

Resumo: As organizações de um modo geral, e em especial as empresas voltadas para o lucro, estão inseridas em um ambiente altamente competitivo, com constantes mudanças econômicas, políticas e sociais, que causam distanciamento das pessoas. O presente estudo tem como objetivo principal a análise do comportamento organizacional da empresa em relação aos fatores motivacionais da equipe e o clima organizacional. O trabalho iniciou-se com um levantamento do referencial teórico sobre motivação, fundamentos e variáveis que atuam na formação do comportamento organizacional, sob o ponto de vista de alguns autores. A pesquisa por meio de entrevista com os funcionários da empresa Consórcio CWYR possibilitou levantar percepções dos indivíduos sobre os fatores que os motivam e seu envolvimento com a equipe. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso, em uma empresa específica, a forma de coletas de dados foi a entrevista estruturadas com os membros da equipe, abordando dois grupos de respondentes. Respondentes do grupo 1 pertencem ao nível gerencial/coordenação/administrativo, enquanto os respondentes do grupo 2 são os funcionários da área operacional (supervisores, encarregados, lideres, assistente técnicos operacionais). Os dados obtidos através das entrevistas foram analisados por meio de comparação com o referencial teórico, buscando motivação teórica para cada tipo de comportamento retratado nas entrevistas. Sem a intenção de esgotar o assunto o objetivo principal do trabalho é levantar os problemas de comportamento organizacional percebido nos dados coletados de modo a possibilitar um futuro estudo baseado na alteração de estilo de gerencia e até mesmo para a empresa desenvolver um trabalho mais aprofundado sobre comprometimento organizacional. Através da análise das entrevistas foi possível constatar a base do problema e vislumbrar algumas mudanças práticas para melhorar o ambiente de trabalho e o sentimento pessoal de cada funcionário em relação a empresa e a organização