Navegação MBA em marketing por autor "Weiss, Gabriela Meller"
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Costumer experience : como uma boa interação com o cliente pode levar uma empresa à glória
Weiss, Gabriela Meller (2023)Resumo: A satisfação do cliente e a criação de uma experiência única são aspectos fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Esse trabalho se insere na área de Marketing de Serviço e tem como objetivo analisar a ...