Navegação Gestão empresarial por autor "Gimenes, Debora Mortari"
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CRM - Customer relationship management em agencias de turismo : sugestões para a empresa Beautiful Trip Turismo
Gimenes, Debora Mortari (2006)Resumo: Este trabalho discorre sobre estratégias de CRM - Customer Relationship Management em agências de turismo. Este é um novo conceito de gestão, indispensável para as empresas que querem aumentar a qualidade do ...