Navegação Administração de pessoas por autor "Fujimoto, Eglem Maria Veronese"
Itens para a visualização no momento 1-1 of 1
-
Avaliação da qualidade dos produtos e serviços prestados pela Biblioteca de Ciências Jurídicas : um estudo de usuários
Fujimoto, Eglem Maria Veronese (2009)Resumo: O presente trabalho teve como objetivo avaliar a qualidade dos produtos e serviços prestados pela Biblioteca de Ciências Jurídicas da UFPR, visando a satisfação dos usuários. Por meio dessa avaliação foram reconhecidos ...