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Itens para a visualização no momento 11-14 of 16
A importância da marca para a fidelização do cliente
(2009)
Resumo: A abordagem do tema busca entender quais os mecanismos que existem por trás da fidelidade demonstrada por consumidores a certos tipos de marca. Para abordar o tema, a monografia elegeu como objetivo principal ...
Avaliação de serviços de marketing em empresas produtoras de bens de consumo : uma pesquisa exploratória
(2009)
Resumo: Serviços vem sendo expostos como alternativa de diferenciação para empresas produtoras de bens tangíveis, devido a alta competitividade e ao avango tecnológico, somados a facilidade de fabricação de produtos ...