Turismo e impacto social : como o ESG pode transformar comunidades locais
Resumo
Resumo: Este projeto tem como objetivo desenvolver uma proposta técnica para promover o
desenvolvimento de pequenas cidades por meio da divulgação e venda de pacotes
de viagens com destino. A proposta surge a partir da atuação de uma agência de
viagens especializada em roteiros personalizados, com o desafio de fortalecer
economias locais, preservar o patrimônio cultural e minimizar impactos ambientais
negativos. A metodologia adotada foi baseada na Análise Swot para diagnóstico da
situação problema e na aplicação do Modelo 5W2H para o desenvolvimento de um
plano de ação, estruturado em quatro etapas principais: seleção estratégica de
destinos, elaboração de critérios ESG para avaliação de fornecedores, realização de
visitas técnicas para construção de parcerias locais e montagem de pacotes
turísticos viáveis e responsáveis. Como resultados esperados, destaca-se o
fortalecimento da imagem da agência como promotora do turismo sustentável, o
aumento da fidelização de clientes, a ampliação do impacto social positivo nas
comunidades atendidas e o incentivo à prática de turismo responsável no Brasil. O
projeto também se alinha diretamente aos Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável da ONU, em especial o ODS 8 (Trabalho decente e crescimento
econômico) e o ODS 17 (Parcerias e meios de implementação), reforçando a
importância da articulação entre setor privado, comunidades locais e instituições
públicas para a construção de um modelo de turismo ético, inclusivo e sustentável
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- MBA em ESG [23]